Cosa facciamo
Un solo team per la gestione quotidiana del tuo negozio
Sei aree di servizio, erogate con un unico contratto dal perimetro definito.
Approvvigionamento e acquisto prodotti
Evasione degli ordini
Gestione operativa del negozio
Gestione della pubblicità
Assistenza clienti
Produzione creativa e di contenuti
Come lavoriamo
Dalla prima analisi alla riconciliazione mensile
-
1
Analisi iniziale
Esaminiamo negozio, catalogo e risultati attuali per capire dove sono le lacune operative.
-
2
Contratto di servizi
Perimetro, deliverable e struttura dei compensi sono definiti per iscritto prima di iniziare.
-
3
Avvio
Configurazione degli accessi, mappatura dei fornitori e struttura delle campagne.
-
4
Operatività
Esecuzione quotidiana su approvvigionamento, ordini, negozio, pubblicità e assistenza, con report settimanale.
-
5
Riconciliazione mensile
Un rendiconto con compenso di gestione, costi dei prodotti, spesa pubblicitaria e servizi di terzi, corredato dai giustificativi.
Con chi lavori
Una società registrata, non un accordo informale
BH Global è costituita a Vietnam e contrae in nome proprio. Ogni collaborazione si basa su un contratto di servizi scritto regolato dal diritto di Vietnam, con riconciliazione mensile dei costi sulla base dei giustificativi.
Vedi tutti i dati societari- Forma giuridica
- Società a responsabilità limitata di Vietnam
- Sede legale
- Mỹ Đình, Nam Từ Liêm, Hà Nội
- Legge applicabile ai contratti
- Diritto del Vietnam
Standard di servizio
I tempi di risposta che mettiamo nel contratto
Dalla prima risposta alla chiusura mensile: sono impegni, non medie. Finiscono nel tuo contratto di servizi e puoi pretenderli.
- 12 h
- Prima risposta dell'assistenza Le domande prima dell'acquisto e sugli ordini ricevono una prima risposta umana entro 12 ore lavorative, con il tono del tuo brand.
- 24 h
- Lavorazione degli ordini Gli ordini pagati vengono verificati e inviati alla produzione o al corriere entro un giorno lavorativo.
- Settimanale
- Report sulle performance Un report a settimana, in un giorno fisso, con spesa, ordini, conversione e azioni svolte.
- 5° giorno
- Riconciliazione mensile Il rendiconto dei costi del mese precedente, con tutte le fatture e le ricevute allegate, entro il quinto giorno lavorativo.
Playbook di campagna
Come gestiamo davvero una campagna
Le tre situazioni che affrontiamo più spesso, con i parametri di lavoro applicati a ciascuna. Sono le nostre soglie operative, non promesse di risultato: i numeri definitivi si fissano progetto per progetto, in base al tuo margine e ai tuoi obiettivi.
Lancio di un nuovo prodotto
Portare un prodotto senza storico da zero a una spesa quotidiana stabile.
- 1 Validare fornitura e margine prima di spendere un euro: campione, controllo qualità, costo a destino.
- 2 Costruire da 3 a 5 angoli creativi e testarli sullo stesso pubblico freddo con un budget giornaliero contenuto.
- 3 Tenere solo gli angoli che raggiungono il costo per acquisto obiettivo; chiudere subito gli altri.
- 4 Scalare il vincitore per gradi, tenendo d'occhio insieme la conversione della pagina e la capacità logistica.
Scalare un prodotto già collaudato
Aumentare la spesa su un prodotto che già vende, senza rovinare i conti.
- 1 Isolare ciò che funziona per pubblico, posizionamento e creatività prima di toccare i budget.
- 2 Alzare il budget a incrementi controllati perché la piattaforma non perda l'apprendimento.
- 3 Rinnovare le creatività con un ciclo fisso per tenere frequenza e costo per acquisto nel range.
- 4 Ricontrollare i tempi del fornitore e la copertura di magazzino a ogni nuovo livello di spesa.
Rimettere in piedi un negozio in difficoltà
Trovare dove si perdono i soldi prima di investire altro in traffico.
- 1 Analizzare il funnel dall'inizio alla fine: costo pubblicitario, landing page, checkout, tempi di consegna, coda dell'assistenza.
- 2 Prima sistemare conversione e logistica: più traffico moltiplica solo una perdita già presente.
- 3 Ricostruire la struttura dell'account attorno ai prodotti che hanno ancora margine.
- 4 Rendicontare ogni settimana su una breve lista di numeri che il cliente ha accettato come metro di giudizio.
I nostri impegni
Di cosa rispondiamo
Quattro impegni presenti in ogni contratto di servizi che firmiamo.
Costi al valore reale
I costi di prodotto, spedizione, pubblicità e terzi sono ribaltati senza ricarico, dettagliati ogni mese con fatture e ricevute originali.
Tutto resta tuo
Negozio, account pubblicitari, dati dei clienti, materiali creativi e rapporti con i fornitori restano intestati a te. Lavoriamo dentro i tuoi account, mai al di fuori.
Perimetro concordato prima di iniziare
Deliverable, livelli di servizio e struttura dei compensi sono scritti nel contratto di servizi. Tutto ciò che ne esce richiede prima la tua approvazione scritta.
Report verificabili
Un report settimanale sulle performance e un rendiconto mensile dei costi, entrambi con documentazione che puoi verificare riga per riga.
Dicci dove la tua operatività è al limite
Inviaci il tuo negozio, la dimensione del catalogo e il volume mensile di ordini. Ti risponderemo con una proposta di perimetro e struttura dei compensi.
- Support@bhglobal.io
- Tempo di risposta
- Risposta entro un giorno lavorativo
- Senza impegno
- Proposta dettagliata, senza impegno